escape rooms — AI Chatbot Widget pre stranku — Virtual Receptionist Slovensko
Widget chatbota AI pre únikové izby od Virtual Receptionist okamžite odpovedá na otázky návštevníkov o dostupných termínoch, obtiažnosti miestností, kapacite tímov, vekových obmedzeniach a pravidlách. Pomáha s rezerváciami, zmenami a darčekovými poukazmi, zdieľa pokyny k miestu a rieši najčastejšie problémy skôr, než sa dostanú k personálu. Zachytáva kontakty pre neskoršie follow-up správy a zhromažďuje spätnú väzbu po hre.
Chatbot zodpovie bežné otázky o termínoch, pravidlách, náročnosti a kapacite, takže personál sa sústredí na obsluhu tímov a prípravu miestností.
Integruje sa s rezervačným kalendárom, navrhne voľné sloty, potvrdí alebo upraví termín a odošle inštrukcie pred príchodom vrátane času, parkovania a pravidiel.
Zbiera kontakty a kontext otázok, segmentuje podľa záujmu o miestnosť či termín a odovzdá tímu hotové dopyty pripravené na rýchle spracovanie.
Ako prebieha nasadenie na moju stránku?
Dostanete krátky kód na vloženie do webu. Potom nastavíme miestnosti, kapacity, pravidlá a prepojíme rezervačný kalendár a e‑maily. Pripravíme odpovede na vaše najčastejšie otázky a otestujeme správanie chatbota v typických situáciách.
S akými systémami sa vie prepojiť?
Podporujeme prepojenie s bežnými rezervačnými kalendármi, webovými formulármi a nástrojmi pre e‑mail a CRM cez API alebo webhooky. Ak integrácia nie je dostupná, vieme odosielať dopyty e‑mailom a exportovať dáta pre manuálne spracovanie.
Ako riešite bezpečnosť a súlad s ochranou údajov?
Zbierame iba nevyhnutné údaje pre rezerváciu a komunikáciu, prenos je šifrovaný a retenciu môžete nastaviť podľa interných pravidiel. Chatbot získa súhlas pred zaslaním marketingových správ a na požiadanie vymažeme alebo anonymizujeme uložené konverzácie.