logopedicke kliniky — AI Chatbot Widget pre stranku — Virtual Receptionist Slovensko
Virtual Receptionist je widget chat s AI pre logopedické kliniky, ktorý odpovedá na otázky pacientov 24/7 a usmerní ich k ďalšiemu kroku. Informuje o vyšetreniach, terapiách a dostupnosti termínov, získa kontaktné údaje a vie predvyplniť základnú anamnézu. Integruje sa s webom, kalendárom a e‑mailom, zachováva váš štýl komunikácie a odovzdá konverzáciu personálu, keď je to potrebné.
Odpovedá na časté otázky o typoch terapií, dostupnosti termínov a spolupráci s poisťovňami, usmerní k vhodnému kroku a získa kontaktné údaje, keď je tím zaneprázdnený.
Zbiera kľúčové informácie o ťažkostiach, veku klienta a preferovanom termíne, znižuje objem telefonátov a presne odošle dopyty správnemu členovi tímu.
Nasadíte ho na web cez krátky kód, pripojíte kalendár, e‑mail alebo CRM. Konzistentný tón značky, upraviteľné odpovede a prehľadné logy konverzácií pre kontrolu kvality.
Ako rýchlo ho prepojíme s naším webom a kalendárom?
Inštalácia prebieha vložením krátkeho skriptu do vášho webu a základným nastavením. Následne prepojíme existujúci kalendár, e‑mail a smerovanie dopytov. Testujete odpovede v náhľade a publikujete, keď ste spokojní.
Ako pracuje s osobnými a zdravotnými údajmi pacientov?
Zberáme len nevyhnutné informácie, nastavíte súhlas, retenčné lehoty a anonymizáciu citlivých polí. Prístup je riadený rolami; prenosy a úložisko sú šifrované. Postupy podporujú zásady GDPR a interné pravidlá vašej kliniky.
Ako sa chatbot naučí naše postupy, terapie a tón komunikácie?
Vytvoríme znalostnú bázu z vášho webu, dokumentov a interných pokynov, doplníme konverzačné toky pre objednanie a triáž. Nastavíte štýl odpovedí, recenzujete návrhy a live dáta priebežne vylepšujú presnosť.