Recepcia, ktorá rozumie každému hosťovi
AI recepčná pre hostely: odpovedá na telefonáty a správy od cestovateľov v ich jazyku, vysvetlí izby a postele, časy príchodu, pravidlá pre úschovu batožiny a domové pravidlá, vybaví dopyty na rezervácie, zatiaľ čo váš tím sa venuje hosťom v spoločných priestoroch.
Bežné výzvy
Cestovatelia z celého sveta píšu v jazykoch, ktorým váš personál nerozumie.
Otázky na skrinky, uteráky či nočný kľud prichádzajú počas celého dňa.
Neskoré príchody volajú, keď je recepcia zatvorená alebo obsadená skupinou.
Otázky v štýle Booking.com a Hostelworld sa neustále opakujú.
Čo pre vás robí Virtual Receptionist
Každý jazyk
Rozpozná jazyk hosťa a odpovie mu v ňom, či už volá alebo píše.
Domové pravidlá
Okamžite vysvetlí skrinky, uteráky, tiché hodiny, kuchyňu aj úschovu batožiny.
Neskoré príchody
Poradí, ako sa ubytovať aj po zatvorení recepcie, takže nikto neostane vonku.
Rezervácie
Odpovie na otázky o dostupnosti postelí a izieb, skupinové dopyty odovzdá vášmu tímu.
Otázky, ktoré AI zvládne
Všetky možnosti
ospitessaHotelový PMS · zdarma v cenePMS pre hostel, zdarma v cene
Izby aj lôžka v jednom kalendári, Booking.com a ďalšie kanály synchronizované, check-in, fakturácia a AI, ktorá komunikuje s hosťami nonstop v ich jazyku.
Ospitessa Start získate bezplatne v našich stredných a vyšších balíkoch, alebo samostatne ako Hotel Guest Messaging.
Vaša linka nikdy nezostane bez odpovede
Vrátane večerov, víkendov a sviatkov. Vypočujte si demo – zadarmo, bez registrácie.