Hotelové služby aj bez nonstop recepcie
Virtuálna recepčná pre servisované a aparthotelové apartmány: odpovedá na hovory a správy 24 hodín denne, vybavuje dopyty na krátkodobé aj dlhodobé pobyty, zabezpečí skorý príchod či extra upratovanie a všetky informácie posunie vášmu tímu.
Bežné výzvy
Firemní hostia očakávajú okamžité odpovede na otázky o mesačných cenách a fakturácii.
V noci pri neskorom príchode hostí nie je na mieste žiadny personál.
Žiadosti o extra upratovanie, detskú postieľku alebo parkovanie prichádzajú telefonicky, e-mailom aj cez platformy.
Dlhodobé rezervácie často prepadnú, ak sa neodpovedá rýchlo.
Čo pre vás robí Virtual Receptionist
Pripravené pre firmy
Vysvetlí podmienky dlhodobých pobytov, fakturáciu a zahrnuté služby, zároveň zachytí potenciálneho klienta.
Neskoré príchody vyriešené
Pošle prístupové údaje a odpovie na otázky aj mimo pracovnej doby.
Žiadosti vybavené
Eviduje požiadavky na extra upratovanie, postieľky, parkovanie či neskorý check-out.
Rovnaké odpovede všade
Informácie poskytuje cez telefón, chat na webe, WhatsApp aj správy z OTA.
Otázky, ktoré AI zvládne
Všetky možnosti
ospitessaHotelový PMS · zdarma v cenePMS pre servisované apartmány, zdarma v cene
Krátkodobé aj dlhodobé pobyty v jednom kalendári, channel manager, online check-in, fakturácia a AI, ktorá odpovedá hosťom a rezervuje priamo do kalendára.
Ospitessa Start získate bezplatne v našich stredných a vyšších balíkoch, alebo samostatne ako Hotel Guest Messaging.
Vaša linka nikdy nezostane bez odpovede
Vrátane večerov, víkendov a sviatkov. Vypočujte si demo – zadarmo, bez registrácie.